Uma das modalidades mais simples para quem quer começar um negócio ou é autônomo e quer se formalizar é o cadastro de microempreendedor individual (MEI). Em 2022, a categoria de empresa superou a marca de 12 milhões de CNPJs ativos. Os esforços para consolidar e fortalecer esse modelo também não...
O segundo semestre de 2022 foi recheado de importantes eventos. Tivemos a Black Friday colada com o início da Copa do Mundo e, segundo dados da Confi NeoTrust, em parceria com a ClearSale, o ticket médio de vendas foi cerca de 6% mais baixo comparado a 2021.
O comportamento do consumidor foi moldado...
Em virtude da pandemia, nos últimos anos, o comércio eletrônico experienciou um verdadeiro boom, crescendo 66% em 2020 e 31% em 2021. Mesmo que tenha acontecido pela necessidade do consumidor ficar em casa, ele se manteve depois da chegada da vacina, tendo em vista as facilidades incorporadas à jornada...
As mulheres vêm conquistando cada vez mais espaço no mundo dos negócios e passando a ocupar lugares, cargos e posições que antes eram exclusivamente masculinos. Entre eles está o empreendedorismo. De acordo com uma pesquisa feita pelo LinkedIn (2020), o número de mulheres que começaram um negócio...
Começou o mês de novembro e o mercado já fica na expectativa para as vendas da Black Friday. Acontece que neste ano teremos uma união de dois grandes eventos: A Black Friday e a Copa do Mundo. Por ser apaixonado por futebol, o brasileiro muda seu comportamento de compra na Copa do Mundo, se preparando...
A constante inovação tecnológica e o contexto da pandemia da Covid-19 vem promoveram grandes alterações nas relações de trabalho, sinalizando novas perspectivas para o futuro.
O trabalho remoto, aquele realizado fora das instalações físicas da empresa , não é bem uma novidade. Contudo, ele vem...
Você já ouviu falar nas ESG’s? A sigla (em inglês: environmental, social and governance), diz respeito a um conjunto de práticas adotadas pelas empresas em prol de um desenvolvimento com menos impactos negativos para o meio ambiente, mais positivo para a sociedade e que ajude a tornar a governança...
Para muitos empreendedores, o termo “Código de Defesa do Consumidor” pode ser sinônimo de problema e muita dor de cabeça. Mas o empresário esperto usa o CDC como um aliado, e não como inimigo.
Garantir a satisfação do cliente é, sem dúvida, uma forma de promover sua fidelização,...
A previsão de movimentação financaira real das pequenas e médias empresas brasileiras (PMEs) é desaceleramento em 2023. O Índice Omie de Desempenho Econômico das PMEs (Iode-PMEs) projeta crescimento de 1,2% ante 2022. Para este ano, a estimativa era de crescimento de 4,1%. A análise indica que os...
Consolidar processos, capacitar equipes e melhorar a produtividade esses são os grande desafios do mercado de atendimento aos clientes no Brasil. Não diz respeito apenas de estruturar o setor, mas sim evoluir, na direção apontada pelos consumidores que estão mais exigentes: esperam respostas rápidas,...
BLOGCultura organizacional é um conceito que pode ser definido como um conjunto de valores, crenças e práticas da organização. É a forma como a empresa trabalha, como lida com seus clientes e funcionários.
Há quem acredite que uma cultura organizacional bem trabalhada é algo exclusivo de empresas...
O que vem à sua cabeça quando você ouve a palavra negociação? Talvez você pense em homens de terno dando um firme aperto de mãos ou em uma situação conflituosa, geralmente envolvendo dinheiro, em que duas pessoas não conseguem concordar.
Alexandra Carter, diretora da Clínica de Mediação da Universidade...
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